Termini e condizioni del servizio

(ai sensi del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo)

1. Titolare del sito

Il presente sito è gestito da:

Les Filles Milano
Sede legale: Via Ugo La Malfa 4
P.IVA: 10459451216
Email: lesfillesmilano0@gmail.com

2. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online di capi di abbigliamento e accessori tramite il sito e-commerce Les Filles Milano, operante esclusivamente sul territorio italiano.

Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.

3. Prodotti

I prodotti sono descritti nelle relative schede informative.
Le immagini hanno scopo illustrativo: potrebbero verificarsi lievi differenze di colore dovute alla visualizzazione su dispositivi diversi.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione sono indicate prima della conclusione dell’ordine.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.

5. Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • Carte di credito/debito

  • Shopify Payments

  • PayPal

  • Altri metodi eventualmente indicati sul sito

Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell’ordine.

6. Conclusione del contratto

Il contratto si considera concluso quando il cliente riceve l’email di conferma dell’ordine.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

  • Mancata autorizzazione al pagamento

  • Dati incompleti o errati

  • Indisponibilità del prodotto

In tali casi verrà effettuato il rimborso.

7. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente in Italia tramite corriere.
I tempi di consegna indicativi sono 2-5 giorni lavorativi.

Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere.

8. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso è necessario inviare comunicazione via email a:
📧 lesfillesmilano0@gmail.com

Condizioni per il reso:

  • Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e con cartellino originale

  • Deve essere restituito nella confezione originale

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente (salvo prodotto difettoso).

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.

9. Prodotti difettosi o errati

In caso di prodotto difettoso o errato, il cliente deve contattare il venditore entro 48 ore dalla consegna inviando foto del difetto.

Le spese di restituzione saranno a carico del consumatore.

10. Limitazione di responsabilità

Il venditore non è responsabile per:

  • Interruzioni del sito non dipendenti dalla propria volontà

  • Uso improprio dei prodotti acquistati

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.

12. Modifiche

Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le nuove condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.